/ Szkolenie i marketing usług
Szczegóły:
Dla naszego klienta firmy BIALL-NET z Gdańska przeprowadziliśmy szkolenie pracowników BOK i działu telemarketingu dotyczące technik sprzedaży i standardów obsługi abonenta oraz szkolenie techniczne z zakresu usług świadczonych przez operatora. Przeprowadziliśmy również audyt procesów zachodzących w dziale sprzedaży. Zaprojektowaliśmy system motywacyjny mający na celu zwiększenie sprzedaży. Ukierunkowaliśmy również ofertę operatora na dedykowane promocje mające na celu wzbogacenie oferty i poprawną komunikację z abonentem.
